昭通市社会心理服务中心：专业护航 从“心”出发 守护“心”健康

走进昭通市社会心理服务一级指导中心，清新整洁的环境让人身心愉悦，多个设备齐全的体验室和诊疗室让人眼前一亮。相关工作人员正有序开展心理咨询工作。

现场工作人员告诉记者，中心设有家庭心理治疗、儿童青少年心理咨询、心理测评、心理热线、团体辅导、科普体验、沙盘游戏、情绪宣泄、生物反馈、森田治疗、绘画治疗等16间功能室，通过互联网、大数据等技术手段，打造“互联网+心理服务”云平台，高效整合区域优势资源，实现心理问题闭环处理。同时利用大数据库的预警功能，对特殊及重点人群进行风险评估，为疑似精神障碍患者提供及时有效的筛查、治疗服务。第一时间为处于心理危机中的个体提供及时有效的心理支持和干预，避免危机的进一步恶化，降低自杀等极端事件的发生风险。“心理问题讲究的是早发现、早预防、早治疗，我们依托昭通市社会心理预警服务体系一级指导中心，建立了‘昭通心理’微信小程序。同时构建了一个‘昭通市社会心理服务’大数据预警平台。老百姓在微信小程序里面进行心理测评。测评后，我们后台经过大数据分析，当出现自杀、自伤的风险之后，后台会显示一个预警，还会根据躯体症状、抑郁、焦虑等方式，对人群的心理特征进行筛选。”中心心理咨询科主任谢谊诚仔细介绍道。

此外，昭通市社会心理服务一级指导中心还与昭通市精神卫生中心儿童青少年科开展协作，为治疗儿童青少年心理疾病发挥了积极作用。中心儿童青少年科护师刘平梅告诉记者：“科室收治的是18岁以下的以青春期为主的儿童青少年，症状主要是抑郁症和焦虑症，通过专业的心理治疗师一对一地进行心理辅导。帮助他们应对学习压力，改善人际关系等问题。很多孩子经过治疗，更好地回归社会、回归家庭、回归学校，我也呼吁全社会老师们、家长们还有同学们，更好地去关心我们儿童青少年的心理健康问题。”

据了解，昭通市社会心理服务一级指导中心于2024年11月建成投用，作为社会心理服务示范基地和全市社会心理服务的核心枢纽，整合了各类专业资源，为全市各级心理服务机构提供业务指导、技术支持和人员培训，促进心理服务的标准化、规范化发展，推动全市社会心理服务工作的整体提升。目前，中心拥有20名专业心理咨询、治疗医生团队，共开展了各种培训2000多人次，接收诊疗人员300余人次。2024年，昭通市社会心理服务一级指导中心提交的心理健康案例还获得中华预防医学会精神卫生分会学术优秀奖。为努力建设更高水平的平安昭通，加快实施“健康昭通”行动，促进公民身心健康，维护社会和谐稳定贡献了积极力量。

目前，昭通市社会心理服务一级指导中心是省级推广示范点，也是全省第四家开通12356心理援助热线的示范点。在下步工作中，中心将持续组建社会心理服务专家组，招募志愿者，并对志愿者开展心理健康相关培训，深入开展科普宣传、心理支持、心理疏导等志愿服务。进一步增加心理服务人力，帮助更多人，同时带动更多人关注心理健康问题，形成良好的社会风尚，让更多人参与到公益事业中。

温馨提示：昭通市社会心理服务体系指导中心位于昭通到鲁甸中段的昭通市精神卫生中心，对全市市民免费开放。这里提供科普体验、心理治疗、心理测试、心理援助等治疗手段。如果你有焦虑、抑郁、睡眠等问题的困扰，可到此寻求帮助，也可拨打“12356”进行咨询。