昭通移动：服务进乡镇 倾听民声贡献力量

近日，云南移动昭通分公司（以下简称“昭通移动”）开展了“服务进乡镇，倾听客户声音”贴近民众服务活动。

昭通移动工作人员耐心倾听每一位居民的声音，积极为居民们解答、查询各种问题，还重点了解了客户在网络质量、业务需求、服务方式等方面的需求和建议。同时详细讲解了电信诈骗、网络诈骗等多种诈骗方式，通过身边实际案例提醒居民警惕陌生电话和短信，遇到可疑情况及时与家人商量或报警。这一举动不仅拉近了昭通移动与居民之间的距离，也让居民们感受到了昭通移动的真诚与关怀。居民们纷纷表示，近年来移动通信资费的降低和信号的覆盖，为他们的日常生活带来了极大的便利，提升了生活质量，也促进了乡村信息化进程，为乡村振兴战略的实施奠定了坚实的基础。

昭通移动将以此次活动为新的起点，持续深化服务内涵，拓展服务范围，将更多优质通信服务送到乡镇居民身边。

​（云南移动昭通分公司 供稿)