履行责任担当！凤凰街道社工站做好社会救助“加减法”

近年来，凤凰街道社工站在工作中，想群众之所想，急群众之所急，解群众“急难愁盼”问题，用实际行动履行好社工的责任和担当，切实做好社区救助“加减法”。

2月中旬春节刚收假，凤凰街道社工站又恢复了往日的忙碌，社工赵琴也开始了往常的低保复核工作，对低保对象家庭逐户走访，询问其家庭近况和困难，听取群众意见，给困难群众带去了春日的温暖和祝福。

在走访复核低保户夏阿姨家时，赵琴细心地发现了问题。来到夏阿姨家门前，赵琴轻轻敲门，不一会，门缓缓打开，开门的是一位老奶奶。“请问是夏阿姨家吗？”“是，我是她母亲，她在里面房间里。”老奶奶轻轻说道。赵琴表明身份和来意后，老奶奶便招呼进屋。夏阿姨为一级精神、肢体残疾，无生活自理能力，常年躺在床上，生活日常全由母亲照顾，其丈夫身患传染性疾病，单独住在乡下，靠打扫卫生勉强为生，育有一子现正在读小学。赵琴对夏阿姨完成低保复核后，便向老奶奶问起了家庭近况。“她现在这样子，都是我在照顾，虽说有低保保障，但也只能勉强度日，现在孙子也快上中学了，开销会越来越大，现在我老了身体也不像以前了，经常出些毛病，年前才出院，又花了一些钱。唉，生活怎么那么苦啊！”老人哀叹道。“老人家别着急，现在党和国家对于困难家庭的保障政策越来越好了，现在孙子也健健康康地长大了，是家庭的希望。你们对生活要有信心和希望。今天您说的情况我已经了解并记录了，明天给你个答复。”赵琴安慰道。

赵琴回到站点，对夏阿姨家庭情况进行了深入了解，发现其家庭现在低保保障等级为城市低保C级，在核实现在的家庭情况后，发现夏阿姨的情况符合提升低保档次的条件。在第二天的社工站会议中，赵琴反映了这一情况。经讨论，有人提出其子也符合纳入事实无人抚养儿童范畴的标准，其保障金额又能提升一个档次。后经讨论研判，决定提高夏阿姨家的低保保障档次，同时将其子纳入事实无人抚养儿童保障范畴。会后，赵琴立即将这一消息告诉了老奶奶并完善了相关手续，老人感激地说：“非常谢谢你们的关心和帮助，为我们解决了大难题，生活也有希望了，我会好好把孙子培养大，报答国家和社会。”

几日后，社工保舒文在处理低保疑点情况时，发现低保保障对象张大爷家存款金额多了很多，存在异常，后联系张大爷所居住的社区询问情况，社区回复到：“张大爷家以前家庭情况的确非常困难。去年底，我们社区开始进行拆迁改造，他家也在拆迁范围内，他那笔钱应该是近期打下来的拆迁款。”保舒文了解情况后，计算了其家庭经济情况，发现存款超标，同时其儿子已经成年工作，有赡养能力，已经不符合低保保障标准了。后经社工站研判，决定对张大爷采取停保退保处理。后把结果告知给张大爷，张大爷一开始表现得很抗拒，后来，在保舒文的耐心劝说和开导下，张大爷接受了这个结果。

这两件事只是凤凰街道社工站日常工作中的一个小小的缩影，包含着民政救助工作的苦与乐，同时也反映了凤凰街道社工站始终重视并实实在在做好民政救助的“加减法”，把救助给到需要的人，保障了社会公平公正，让民政救助真正用在刀刃上，驱散贫困、困难之霾。

     （昭阳区融媒体中心记者 刘安红 通讯员 孔令炳）