昭阳公安分局凤凰派出所：创新模式 打通服务群众“最后一公里”

说起在公安机关办理暂住证，很多外来人员首先想到的就是手续太麻烦，至少要跑两三次辖区派出所，还要提交若干纸质材料，并且居住证明起码要5个工作日以后才能拿到。今年10月，昭阳公安分局凤凰派出所在全市公安机关率先探索创新推出了出租房屋微信小程序管理，让租户足不出户就可领取暂住证，打通了服务群众“最后一公里”。

凤凰派出所辖昭苑社区、和平社区、南菜园社区、联盟社区、龙韵雅苑社区、西街社区、海楼路社区、南顺城社区8个社区居民委员会，辖区面积1.1平方公里。近年来，随着城市的发展，辖区内出租房屋和外来人口增多，而房东和租客自主到公安机关报备出租房屋的法律意识不高，并认为来回到公安机关报备太麻烦。社区民警逐一跑街串巷去走访登记也需要大量的警力资源，导致派出所对出租房屋管理难度加大。

针对外来流动人口众多和出租房屋管理难，群众办理相关手续繁杂等问题，凤凰派出所积极探索，在全市公安机关率先推出了出租房屋管理微信小程序。该小程序只需在微信里面直接搜索点击“昭阳分局凤凰派出所出租房屋登记”，即可快速找到。小程序实行手机号码和微信实名登录。租客如需申领暂住证，不需再到派出所提交纸质资料，只要在小程序登记提交之前留言，即可由社区民警核实办理，将居住证明上传到小程序，租客可自己下载打印使用。       

社区民警上门办理，不需要提交任何纸质材料，用时十多分钟，来昭经商的福建客商翁志忠对凤凰派出所的贴心服务称赞不已：“我感觉太方便了，暂住证十多分钟就办好了，也不用去派出所。以前在外省也办过暂住证，很麻烦，要跑好几趟，证件还要半个多月才办好，很复杂。”

通过两个多月的试运行，凤凰派出所出租房屋管理微信小程序充分体现了简单方便、群众满意、节约警力、管理规范等优点。截至目前，共通过小程序报备的出租房屋登记360户，其中昭阳区户籍108户，流动人口252户，极大地方便了群众，并提高了辖区流动人口管理水平。

凤凰派出所副所长臧颖介绍说：“小程序充分发挥了数据化管理的作用，节约了警力资源，让数据跑路，群众少跑腿，最大限度掌握出租房屋及流动人员底数，真正做到人来登记，人走注销。下一步，我们将继续加大小程序推广力度，进一步完善小程序，提高辖区的治安管理水平，保障人民群众的生命财产安全。”

（昭阳区融媒体中心记者 曹剑 通讯员 邓书军）