市区两级创文办组织开展问卷调查工作

为认真贯彻落实市委市政府、区委区政府关于加强2023年创建全国文明城市工作的决策部署，9月18日，市区两级创文办组织召开会议，集中学习文明城市创建问卷指标，对下步工作作了部署。

会议要求，各网格单位要切实履行好网格责任，压实下沉网格人员职责，常态化安排人员下沉网格点开展志愿者服务，到小区和门店宣传问卷调查的重要性和必要性，引导网格点居民和商户参与问卷调查，并以问卷工作为契机，结合问卷内容向小区居民、商户加强宣传、引导，提高了广大市民对创建全国文明城市工作的知晓率、支持率、参与率和满意度，为创建全国文明城市营造良好氛围。各乡镇、街道要继续借助应急广播、小喇叭定时宣传播放创文内容知识。针对宣传不到位，市民对创文内容不熟悉等薄弱项，要组织社区干部采取多次入户沟通、群内发放宣传知识等方式进行宣传， 确保宣传工作不留死角。各职能单位要加强效能管理，在市场监管、综合执法、交通安全、法制管理等方面发力，提高城市管理力度，维护文明形象。

会议强调，要增强群众对创建工作的满意度。要加强与群众的沟通交流，使创建工作融入群众的日常生活中，让老百姓真切感受到创建不是“一阵风”，而是长久的民生工程。社区要履行“吹哨人”的职责，组织网格单位向群众深入宣传全国文明城市创建的意义和初衷，把创建的目标、项目，以及创建与老百姓的关系讲清楚、讲透彻，努力赢得群众的理解、支持。要把群众满意作为文明城市创建的出发点和落脚点，从小事做起，从细节做起，真心真意为群众办实事、办好事。要发挥新时代文明实践所（站）作用，策划开展富有创意、形式多样，市民乐于参与、便于参与的文明主题活动，推动文明社区、文明楼栋、文明居民等创建，要广泛征求群众意见，了解群众所急所盼的实事，提高市民的责任感、归属感和荣誉感，厚植群众基础。要广泛开展文明社会风尚行动，把社会主义核心价值观融入进来，加强文明交通、文明出行、文明上网等教育引导，大力普及文明礼仪规范，引导人们养成良好行为习惯。

市区两级创文办问卷组成员参加了此次会议。

（通讯员 曾巍）