来源:昭阳信息网 更新时间:2023-06-05 19:29 作者:昭阳区政务服务管理局 责任编辑:赵磊明
为进一步深化东西部政务服务交流协作,促进东部先进理念和精细管理更好帮助西部高质量发展。应昭阳区政务服务管理局的邀请,近日,上海市松江区政务服务办章青松副主任一行,专程到昭阳区政务服务管理局调研指导工作。
在区政务大厅所属楼层办事区,章青松一行详细了解了大厅的基本情况、入驻部门、能办事项、办事流程、办理时限和服务标准 。章青松认为,昭阳区政务服务大厅硬件设施规范到位,功能布局层次分明,整体环境整洁舒适,具有很大的发展潜力。希望区政务局在深化“放管服”改革和优化政务服务工作进程中,进一步拓宽综合配套思路,不断强化窗口服务队伍建设,进一步细分精分前办导办和受理服务的专业工种,破解日益增长的办事需求和办事需求多样化的难题,通过组建先遣冲锋团队和配齐第一梯队人员,不断加大引导带动、规范执业和考核激励的管理和保障力度,依托人力资源优势和中心城市开发建设后劲,充分打造区域特色政务服务品牌。
座谈会上,着眼《“十四五”推进国家政务信息化规划》,双方结合各自改革和发展情况,依次介绍了“一网通办”、不见面审批、智能化管理、事项标准化梳理、证照数据录入调用、审批审查要点及实施规范的进展情况,并就引导帮办、前导服务、特殊程序权责梳理、审批权责边界全链条建设情况等作了深入交流和探讨。
(昭阳区政务服务管理局 供稿)