清明节假期将至，文化和旅游系统及早谋划、提前部署，从疫情防控、产品供给、旅游安全等各方面着手，全力做好相关工作。在文化和旅游部第一季度例行新闻发布会上，文化和旅游部市场管理司有关负责人提醒游客，要密切关注国内疫情动态和中高风险地区变化情况，自觉遵守防控要求，养成良好习惯。各地在科学精准做好疫情防控工作的同时，丰富线上线下旅游产品，确保假日旅游市场平稳有序。
做好疫情防控
各地文化和旅游部门采取一系列措施，把疫情防控工作作为重中之重，营造健康安全的出游环境。
3月27日，广东省深圳市新型冠状病毒肺炎疫情防控指挥部发布通告，深圳全市恢复正常生产生活秩序，封控区、管控区、防范区继续严格执行疫情防控相关措施。目前，深圳野生动物园、Free Sky云际观光层、欢乐海岸、欢乐港湾、深圳欢乐谷、世界之窗等景区已恢复开放。深圳部分景区根据疫情防控要求，按照50%限流限量有序接待游客，要求游客自觉佩戴好口罩，配合现场工作人员测量体温，入园时扫场所码，并提供48小时内核酸检测阴性结果证明。
3月28日，陕西省西安市全域降为低风险地区。记者在华清宫景区售票口和入园处看到，景区被护栏环绕，设置了两条进出通道以及“一米线”标识，避免人员聚集。景区工作人员对游客健康码和行程码进行严格查验，并确认48小时核酸阴性证明。景区内文创店、洗手间等场所均摆放着酒精等消毒用品，方便游客取用。
“我们严格落实疫情防控各项措施及要求，为游客守好健康防线。”华清宫景区品牌文化部经理宋雪介绍，景区积极引导游客线上预约购票，错峰出行。景区内的旅游演艺节目《长恨歌》《12·12》计划清明节假期恢复演出。
江苏省泗洪洪泽湖湿地景区对疫情防控、运营管理、安全生产等实行网格化管理，划分了六大网格区，对各网格常态督查，发现问题及时解决，进一步提升景区的运营管理能力。景区相关负责人介绍，假日期间，景区将严格实行“限量、预约、错峰”要求，已在线上平台开通预约功能，实行分时预约、错峰入园，严格控制游客接待上限。景区还抽调专人成立了疫情防控消毒小组，升级消毒设备，对重要场所、设施每日定点消毒，并建立消毒台账。景区在停车场、主入口、票务中心等显著位置通过多渠道滚动发布入园须知、疫情防控政策和疫情防控知识等，假日期间将安排20余位疫情防控引导员引导游客做好防护。
丰富旅游产品
在做好疫情防控工作的前提下，各地推出春季旅游产品，满足游客假日出游、踏青赏花的需求。
北京市文化和旅游局会同16个区文化和旅游局，推出16条“漫步北京—清明上河徒步游主题游”线路，覆盖北京主要的河流水系，突出清明节假期踏青赏花、徒步旅游、亲子亲水、沿途看景、品文化促消费等主题。
“线路以河流为纽带，以景点和打卡地为节点，市民、游客可沿途看花赏景。”北京市文化和旅游局有关负责人介绍，本次推出的主题线路是今年“北京消费季”文旅促消费活动之一，结合当前疫情防控形势和清明节假期，突出了清明中国传统文化元素以及北京滨水旅游、亲子旅游、户外徒步旅游的特点，为市民、游客提供“微旅游”“微度假”旅行指南。
清明节假期与广西“壮族三月三”叠加，广西将迎来5天公众假期。南宁市各景区推出“壮族三月三”主题活动，吸引本地游客。4月2日至6日，南宁旅游发展有限公司将在民生旅游码头和孔庙旅游码头推出“赶游轮歌圩”活动，唱山歌、跳竹竿舞、抛绣球、品尝五色糯米饭，让游客体验“三月三”的魅力风情；大明山景区将推出“大明山春日宴”系列活动，向游客赠送绣球、山花明信片等，还推出门票半价、套票买二送一等优惠活动，吸引游客体验。
“清明节假期，潜山市着重加强线上文旅产品和服务供给，暂不举办线下活动。”安徽省潜山市文化旅游体育局副局长张泽胜介绍，为满足广大市民、游客假日期间的文化和旅游需求，潜山市将举办“云上摄影展”“云游天柱”“云上赏花”等线上文旅直播活动，让市民、游客通过手机在线游览潜山秀美山水，足不出户就能享受丰富的文旅盛宴。
维护市场秩序
保护游客安全、维护良好市场秩序是文化和旅游系统假日市场工作的重要方面，各地均提前研判，做好部署，确保有关工作落实到位。
山东省青岛崂山风景名胜区于3月29日起开放部分景点。为维护清明节假期旅游秩序、切实保障游客权益，青岛市崂山区文化和旅游发展委员会综合多种执法手段，从严从紧抓好假期景区护林防火、旅游秩序维护等相关工作。
3月29日，崂山风景名胜区旅游联合执法办公室启动了常态化旅游联合执法检查行动，持续发挥天眼监控系统、违规信息处置机制、突击检查等密切协作机制作用，联合多部门打击旅游环境和旅游市场的违法违规行为，对违章停车、沿街拉客、欺客宰客等违规行为进行查处，及时处置、化解消费纠纷和其他突发事件。为规范景区交通和停车秩序，崂山区文化和旅游发展委员会还安排了5个小组，采取定点值守、机动巡查和步行巡逻相结合的方式，加强对重点区域和路段的巡查管控，及时纠正不规范的停车行为。
清明节假期前夕，河北省文化和旅游厅开展了未经许可经营旅行社业务、“不合理低价游”专项整治行动，整治重点范围包括保险、养老、食品、保健品、日用品等领域的旅游活动以及通过户外、研学、旅拍等名义组织的旅游活动，切实保障旅游者合法权益，营造旅游市场公平竞争环境。
采访组成员：陈熠瑶 魏彪 邰子君 任丽 孟萍 朱文文 肖相波
