凤凰街道：街乡吹哨部门报到 为民办实事显成效

近期，凤凰街道深入广泛开展“街乡吹哨、部门报到”活动，全面推行驻区单位党组织、在职党员“双报到、双报告”制度，切实解决了辖区群众急难愁盼的事情，为民办实事成效明显。

长期以来，龙泉花园东苑的群众都在为小区晚上照明的事苦恼不已，主要是一些住户年纪大了，晚上照明不好，走路不方便；小区的凳子设置少，老年人户外活动的时候，不方便休息。对此，画苑社区充分调动辖区和社会志愿者的力量，充分了解民情民意，在了解到龙泉花园东苑的群众需求后，积极协调物业投入8万元，增加休息长椅12个，增加照明灯两盏，解决了龙泉花园东西苑群众休息无座椅和广场光线暗的问题，得到了小区住户的一致好评。

龙泉花园住户陈志坚高兴地说：“物管做的还是非常到位，有什么事情向他们反映，他们都会来办，我觉得这是最暖人心的事。比如我们小区的这些凳子，以前不好坐，后来我们反映了，物管就来把这些凳子更换了。还有绿化方面，我觉得也管得好。反正有什么事情跟他们反映，他们都会来解决。包括我们家里灯跳闸，打电话给物管，他们就派电工来了。这是我亲身经历的，感觉很贴心。”    

除了群众普遍反映的问题外，画苑社区还积极开展物业管理培训，树立群众需求至上的理念，为广大群众提供贴心满意的物业服务，不管哪家有个大事小情，社区和物业都能第一时间帮助解决。

  吉祥物业党支部书记王玉芬表示：“通过学党史，我觉得首先要为民办实事。我们也住在龙泉花园，自己爱护环境，把小区管好，自己住在里面也舒心，小区住户也舒心。能走到今天，离不开广大住户的支持，住户和我们关系和谐了，小区才能安全文明。”

  2021年3月，有市民反映老武装部家属区内污水无法排放的问题。西街社区和相关部门积极配合，及时帮助小区解决了污水排放问题，小区68户住户250余人的居住环境得到了有效改善。

   记者到老武装部家属区采访时看到，尽管小区老旧尽显沧桑，整个小区却干净整洁。在垃圾桶堆放室内，垃圾箱整齐摆放，没有垃圾丢弃在桶外。每栋楼的低洼地段都安装了滤水篦子，对污水排放起到了很好的效果。此外，新建的公共厕所已正常投入使用。

据住户介绍，老武装部家属区内污水排放问题在3月底就得到了彻底解决。污水排出去了，小区内68户住户250人结束了趟污水、闻臭水的历史，生活居住环境得到了极大改善。

现在，一进小区大门200多米左右的道路，小区保安不仅要管理人员进出和小区安全问题，还要负责卫生管理。以前小区积水、卫生无人管理、污水问题解决了，小区卫生也好管理了。

据西街社区副书记张林仙介绍：“武装部家属区在2017年的时候，里面有三处危房。污水下水道是堵塞的，一直都排得不通畅。陈书记带着我们，通过‘街乡吹哨部门报到’，联系了住建局、军分区、城管局和街道，大家经过商议，有钱的出钱，有力的出力，解决了下水道堵塞的问题。当时环西路提升改造的时候，路面高于武装部家属区的排污管，住建局就在环西路那边重新修了一个井窖，暂时解决了小区下水道堵塞的问题。但在2020年12月，下水道再一次发生堵塞，城管委领导非常重视，实地进行了查看，并组织相关部门，在今年4月重新排管道，所以到现在下水道都一直没有堵塞。”

凤凰街道石头塘社区1-3组的通村道路是广大群众日常出行的主干道，长期以来，道路凹凸不平，又是临时菜市场所在地，天阴下雨长期积水。道路毗邻昭阳区一小（荷花校区）、晨光幼儿园、琪琪幼儿园、菜市场、小加工小作坊等。日常道路的积水不仅给群众带来了不便，还导致了拥堵，学生上下学期间，道路几乎处于瘫痪状态。在改造前，石头塘社区珠泉路菜市场地势低洼路段积水严重，只要一下雨，居民房屋就进水严重，群众苦不堪言。

石头塘社区3组住户戴恩全说：“这条路没有修之前一下雨就稀泥烂道的很难走，路上到处被水淹，水甚至漫进屋里，很脏也很臭。社区以前也拉泥沙填过，但随时被水冲走，不起作用。”

石头塘社区3组住户李章娥说：“道路很破旧，对生意各方面都有影响。尤其道路被水淹得厉害的时候，我老公每天早上都拿抽水泵来抽水，一天抽到黑。人们在街上基本上走不了，老人娃娃都是被人背着走，直接恼火得很。”

为解决居民出行难问题，有效缓解道路拥堵，保障学生出行安全，今年5月，石头塘社区发动居民自愿投工投料自主修建，完成了第一次改造。改造后，道路路面环境大有改善，但因没有排水设施，修建的道路仍然有积水，于是石头塘社区积极协调相关部门来共同解决。社区再次组织机械及人力对道路两旁水泥块等杂物进行了清理，以扩宽道路；雨污管则由区住建局帮助解决；道路硬化由区交通局帮助解决。

石头塘社区党委宣传委员、妇联主席闻明会告诉记者：“没改造的时候排污管不能排出污水，一家一家都是直排，就排在路上，环境卫生特别不好。城管委挂我们社区，就着力为群众办实事，把各家各户入户的排污管全部接通，污水统一排在主管里面，每家每户雨水管和排污管分开了，且每家每户都要求建化粪池，环境卫生大有改善。”

该通村道路改造前长约510米、宽4.2米，涉及住户560多户，改造之后长约700米、宽5.5米。通村道路自7月初启动改造以来进。进展顺利，也得到了广大住户的支持和配合。道路升级改造后，1000多户群众3000余人直接受益。

黑泥地社区充分了解群众栽秧用水困难的问题，积极协调资金，解决河道清淤问题和群众生产用水困难。黑泥地社区在今年4月份争取资金对辖区秃尾河河道进行了绿化、亮化、硬化，彻底帮助群众解决生产生活中存在的问题，群众出行条件得到了很大改善。

凤凰街道还认真落实“街乡吹哨部门报到”制度，全面推行驻区单位党组织、在职党员“双报到、双报告”制度，普通党员结合自身实际，至少参加1次志愿服务，为身边群众至少办1件实事好事。截至8月18日，有120家单位、7259名在职党员到社区报到，为社区办了18件实事，党员个人完成745件；单位参与共建活动238次，以在职党员参与为主的志愿者活动就达98场次，参与党员15362人次，同时发动、引导辖区居民和全社会参与志愿服务；共1895名登记在册的志愿者常年活跃在街道社区。凤凰街道“三双”工作做到了常态长效，让“我为群众办实事”更接地气。在下步工作中，凤凰街道还将继续推进“我为群众办实事”活动走深走实。

（昭阳区融媒体中心记者 刘安红 李剑）