昭阳新闻

创文宣传第十一期|出租车、银行网点、营业厅(窗口)要达到这样的效果

来源:昭阳信息网  更新时间:2021-09-25 09:52  作者:佚名  责任编辑:赵磊明

 

12、出租车(窗口)

测评内容

1LED显示屏30%以上时段播放公益广告,出租车没有拒载现象(若出租车有拒载现象,则该项为零分)

2、从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务(展示出租标志和服务卡,驾驶员文明驾驶,按计价器标准收费,主动出示发票等)无“门难进、脸难看、事难办”等突出问题,无慵懒散拖现象

3、在显著位置展示行业规范

4、车容车貌良好,车身内外环境卫生干净整洁,无乱扔杂物、随地吐痰等脏乱差现象

 

13、银行网点(窗口)

测评内容

1、显著位置展示不少于5处公益广告,公益广告有统一的规则设计,内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品

2、在显著位置展示行业规范

3、有序排队,无插队现象;无大声喧哗吵闹现象

4、从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务,无“门难进、脸难看、事难办”等突出问题,无慵懒散拖现象

5、室内外环境卫生干净整洁,无脏乱差现象

6、设有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象

 

14、营业厅(窗口)

(供电、供水、供气、税务、邮政、移动联通电信)

测评内容

1、显著位置展示不少于5处公益广告,公益广告有统一的规则设计,内容、色调与周围的城市景观风貌相融合;有与城市历史文化相承接、与市民接受方式和欣赏习惯相契合的自创公益广告作品

2、在显著位置展示行业规范

3、有序排队,无插队现象;无大声喧哗吵闹现象

4、从业人员文明用语,礼貌待人,规范服务,无“门难进、脸难看、事难办”等突出问题,无慵懒散拖现象

5、室内外环境卫生干净整洁,无脏乱差现象

6、设有明显禁烟标识,无烟区没有吸烟现象

 

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