【我为群众办实事】炎山镇 “零距离”服务参保群众 打通医保服务“最后一公里”

 为深入推进党史学习教育，开展“我为群众办实事”实践活动，切实为参保群众提供就医购药方便，加快医保电子凭证的宣传和推广，满足群众线上医保服务需求，实现医保电子凭证推广应用全覆盖、无死角。炎山镇工作人员走访入户“零距离”服务参保群众，着力打通医保服务“最后一公里”。

炎山镇自开展医保电子凭证激活以来，科学制定有效的推广措施，明确部门职责，制定明细清单，确保责任到人，并抓好跟踪督导。专门抽调工作人员到易迁安置点红路社区和金江社区进行集中办理。工作人员通过通知群众集中办理外，对部分不知如何操作、行动不便、工作较忙没时间到村、易迁集中办理点办理的群众提供上门服务。

在易迁办理点和群众家中，工作人员手把手现场协助，帮助他们激活医保电子凭证，现场教会居民看病就医买药时如何出示医保电子凭证，并耐心解答群众最关心的激活后能不能用、好不好用的问题，消除他们心中的疑惑及顾虑。群众积极参与，工作人员热心解答，营造出“医保为民显真情”的温馨氛围，给老百姓带来了实惠、带来了便利。

通过活动的开展，提高了医保电子凭证的激活率和使用度，更让群众进一步认识到医保电子码的便利性。炎山镇下一步将持续推广电子医保卡的使用，扩大宣传力度，切实为群众解难题、办实事。

（昭阳区融媒体中心记者 姚燕新 通讯员 陈鹏兆）