靖安新区惠民社区：实施“五民”工程，着力打造“五心”惠民

 自2019年12月18日启动搬家以来，靖安新区惠民社区两委在靖安安置区临时党工委（管委会）和易地搬迁群众管理服务中心的领导下，在社区两委班子带来下和党员干部、志愿者以及广大群众的共同努力下，积极进取，务实工作，提炼实施“五民”工程，着力打造“五心”惠民。

实施“便民”工程，打造服务群众的“贴心家园”

惠民社区强化“便民服务站”建设，整合成一个便民服务窗口，实现一站式服务机制，实现了党建、计生、低保、残联、物业、劳动力就业、综合治理、养老医疗保险、流动人口管理等内容的便民服务。截止目前为止，接待群众办理事务3173件，服务满意度97%，咨询就业1132起、就学765起、房源问题1245起、出具证明964次，其他事务325起。

实施“助民”工程，打造弱势群众的“暖心家园”

惠民社区自开始搬迁入住，带领搬迁群众寻找各自家门。其间，不落一户的帮助1309户群众搬家上楼，社区人员上门帮助维修房屋问题3000余处。社区充分利用辖区单位“共驻共建”活动和社工力量，与社区重残人员结成“暖心对子”，通过入户走访、电话联系等形式，经常性地对精神病人、孤儿、退役军人、残疾人、留守儿童、留守妇女等弱势群体开展精神慰藉、交友谈心等服务，了解近况等入户走访63次，使其能保尽保，让困难居民及时得到帮扶救助。社区共有精神病人47人，孤儿7人，患大病147人，残疾280人，留守儿童28人，退伍军人40人，现役军人2名，其他重点人群39名，截至目前共开展入户走访63次，慰问特殊困难居民23人，困难党员10人，为他们送去大米、食用油、棉被等价值 17840元生活物资。

实施“娱民”工程，打造群众喜爱的“乐心家园”

惠民社区组织成立舞蹈队3支舞蹈队17人、朗诵1项、小品1个、以科学发展观为主题大力开展文化活动，满足社区居民精神文化需要，以活动促进居民交流，提高居民良好的文化素养，构建和谐人际关系，营造健康向上的社区文化氛围，不断提高居民的积极性。随后，社区还将成立老年协会，让积极向上的协会成员带头开展书法、棋牌、乐器、广场舞等活动；开放“电子阅览室”和“社区图书室”，方便辖区居民娱乐休闲，营造居民喜欢的“乐心家园”，让每位群众拥有一份充实的欢心。

实施“安民”工程，打造平安和谐的“安心家园”

今年3月起，惠民社区以创建平安和谐社区为目标，采用1+1+N模式，每晚6点至12点间由1名社区干部+1名社区党员+N个群众组成自愿治安巡逻队在社区主要干道、惠民社区3、4号地块、沿街商铺等重点区域和公共场所进行治安巡逻并提醒社区老年、妇女、儿童记得车门带好钥匙，关好门窗、水、电和煤气，注意防火、防盗防诈骗，注意人身安全、交通安全等。巡逻中送醉酒群众、迷路群众、迷路小孩回家达100余人次，帮助群众开锁80余次，驱赶非法推销20余次。惠民社区综治中心委员会成立以来成功调解20件，调结率100%。“安民”工程，为群众打造了“安心家园”，保护了居民财产安全，维护了社区稳定。

实施“聚民”工程，打造志愿服务的“爱心家园”

针对社区特殊家庭（例：重残家庭、留守老人、留守儿童家庭、精神重病家庭等），惠民社区成立以辖区内党员、退伍军人、公益性岗位人员、辖区返乡为主的大学生志愿者队伍，开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工及其子女、关爱残障人士活动13次，定期帮助打扫卫生等系列志愿服务活动，同时健全志愿者服务活动制度和志愿服务激励机制，提高志愿者服务的积极性和参与热情。

近一年来，惠民社区党总支严格按照“不忘初心、牢记使命”主体教育总要求，以党建加网格化管理，科学分工，划分为5个网格，每个网格配备1名网格长和楼栋长，负责统筹协调数据上报、房源整改、统计汇总、疫情防控等工作，以打造群众满意的“服务型社区”为目标，围绕4个贯穿始终在支部党员中扎实开展主体教育工作，坚持三会一课制度，开展集中主题教育15次，召开社区党总支支委会议20次，组织党员开展9次主题党日活动；组织召开党员大会3次。上门体温监测126次。共贴出防疫宣传横幅20条，张贴防疫知识海报30份，发出宣传单452份，发放口罩1752个，疫情期间为居家观察群众买生活必须品共计27次。在群众中开展人居环境大扫除10余次、感恩教育21次，让群众通过自己是实际行动感党恩、听党话、跟党走。

经过惠民社区党建加网格化管理，现已组织输出劳动力1273人，组织技能培训786人次，实现技能培训全覆盖，通过技能培训实现外出就业70人次；解决公益性岗位270人。下一步，惠民社区将继续以打造“五心”惠民为主题，紧紧围绕实施“五民”工程，积极探索创新服务渠道，以“不忘初心、牢记使命”主题教育成果为指引，不断延伸运用到服务辖区居民上。同时，通过多参观、多借鉴学习其他社区乃至其他地方先进的为民服务经验为社区管理所用，努力为打通社区服务群众“最后一公里”，强化社区的凝聚力和向心力而奋斗！

 (通讯员 汪世群 刘方银)