贴心服务居家观察人群 团结路党员志愿者在行动

新冠肺炎疫情发生后，居家观察户的日常生活怎么办？3月3日上午，凤凰辖区居家观察户主动与社区联系，希望社区帮她们家购买一点蔬菜及零食送去。得到消息后，凤凰街道团结路社区党支部书记杨雪立即带领社区志愿者不辞辛劳，先到市场把居家观察户需要的蔬菜买齐，然后又到嘉华店买蛋糕，最后又到水果店买水果，买齐之后才将蔬菜、蛋糕、水果送到该居民家中，为居家观察户提供“一对一”的贴心服务。

民以食为天，柴米油盐酱醋茶是关乎每一个的大事，这些居民由于不方便外出，买菜变成了难题。“姓名、电话、疫情期间提供服务项目……”防疫工作启动后，经过排查，居家观察户从留观第一天起，每户家庭就都收到了社区提供的一张温馨服务卡，上面印有服务人员的姓名、联系方式和服务项目。社区党支部书记杨雪还带着每名社区干部和党员志愿者到居家观察户去认门：“您别开门，猫眼就能看见。“这几天，您别出去，有啥事您就打电话找我。”虽然隔着门，但每位党员志愿者都第一时间向服务对象报到。

与温馨服务卡对应的是每名党员志愿者都有一张一对一服务记录表，在什么时间提供了哪些服务，电话提醒测量体温、代买物品、付款方式等等，全都会详细记录在内，一目了然。

活动开展以来，志愿者们共为辖区居家隔离117户家庭进行了入户测量体温，张贴宣传海报、发放宣传折页200余份，积极宣传防疫知识，为居家观察人员购买蔬菜、水果等生活必需品，同时社区干部、物业保安、机关干部等工作人员组成值守队伍在26个小区出入口对人员车辆进行审核把关，做好人员体温监测及车辆消毒等工作。

（通讯员 李学军 孔令炳）