监督不缺位！区纪委监委把信访监督挺在疫情防控第一线

“在疫情防控非常时期，我们村还有人在聚众赌博，希望你们马上来调查！”“您反映的问题我们已作记录，会马上进行处理。”这是昭阳区纪委监委信访室在疫情防控期间通过电话接访时的一幕。

新冠肺炎疫情发生后，昭阳区纪委监委信访室时刻点亮电话、网络、来信三盏涉疫信访举报“绿灯”，专门受理处置涉疫信访举报，充分发挥信访举报“主渠道”作用，坚持把信访监督挺在疫情防控工作第一线。

按照中央纪委《关于新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间暂停接待群众来访的通知》要求，昭阳区各级纪检监察信访部门压紧压实信访举报办理相关纪律要求，通过网络、电话等方式24小时受理处置疫情防控违规违纪违法方面的举报，每天安排2名工作人员人工接听值守，节假日坚守工作岗位不间断，做到“12388”举报电话实时接听，网络举报实时受理，确保信访举报渠道畅通。

为提升群众反映问题的“速度”和“精准度”，区纪委监委建立快查快办机制，紧盯反映党组织和党员领导干部疫情防控工作不担当、不作为以及违反纪律规矩问题，坚决做到电话举报当天受理、问题清单当天汇总、承办部门和单位当天明确、实名举报和不实举报及时反馈、办理进展情况每天跟踪问效。

针对不实信访举报问题，区纪委监委把信访监督工作放在疫情防控工作大局中考量，对反映不实的信访举报及时澄清正名，为奋斗在防控一线的干部鼓劲撑腰，监督保障疫情防控工作高效顺畅开展；坚持正确区分执行不当、执行不力、不执行三大问题，既体现铁面执纪的力度，又彰显人文关怀的温度，防止因问责挫伤党员干部的工作积极性，使党员干部放下思想包袱，把更多精力投入到疫情防控第一线。

截至目前，昭阳区纪委监委共受理涉疫信访举报4件，办结3件。

（通讯员  罗瑜）