推进领导干部下访工作 “零距离”为群众排忧解难

近日，经区委、区政府研究同意，区委办、区政府办联合发出了关于《昭阳区领导干部定期下访工作方案的通知》，要求昭阳区各级各部门的领导干部进一步转变工作作风，深入基层、深入群众开展下访工作，倾听群众意见，了解群众疾苦，“零距离”地为群众排忧解难，实现好、落实好、维护好最广大人民群众的根本利益。各乡镇办事处、区直各单位各部门务必高度重视，认真开展领导干部定期下访工作，真正为百姓分忧，为基层解难，为发聚力。

事实证明，开展领导干部定期下访，不仅是推动中央、省、市、区的决策部署，及时了解社情民意，督导解决信访突出问题，促进社会和谐的有效举措，对于转变机关工作作风，加强干部队伍建设，提高科学决策和依法行政的能力和水平也具有重要意义。变群众“上访”为干部“下访”，不仅是一种作风的转变，更体现了党和人民群众的血肉关系，既减少了群众的信访成本，又能及时倾听群众呼声，也有利于群众反映的问题得到及时解决，有利于将矛盾化解在基层，解决在萌芽状态，有利于改善党群干群关系，树立党和政府在人民群众中的良好形象。

为把领导干部定期下访工作落到实处，区委高度重视，成立了由市委常委、区委书记马吉林任组长的定期组织领导干部下访活动领导组，切实加强组织领导，明确要求区委、区政府领导及班子成员每年带队下访不得少于２次、每年下访时间累计不得少于３个月，各乡镇、办事处主要领导及班子成员每月下访不得少于２次，同时要求通过督促检查、带案督办、座谈走访、驻点指导、调查研究等方法，深入开展好下访活动。

对此，各级各部门一定要进一步提高思想认识，结合本地本部门实际，努力践行科学发展观，坚定不移地抓好定期组织干部下访工作，确保抓出实效；要切实加强领导，落实责任，做到下访工作人员、时间、效果“三落实”；要对重点、热点问题进行深入剖析，找准问题症结，研究解决措施，狠抓工作落实；要按照“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”和“一岗双责”的原则，及时就地化解矛盾，切实做到该在本地本部门解决的问题，决不上交到上级党委、政府或部门；要通过下访，进一步建立健全群众诉求表达机制，拓宽社情民意表达渠道，切实维护人民群众的合法权益，维护社会公平正义，最大限度地减少不和谐因素，为实现昭阳跨跃式发展创造良好环境。

在下访工作中，各级领导干部一定要做到“真下”“真办”。“真下”，就是要经常、深入地“下访”，将“下访”当作一项长期联系群众的工作方法来做；一定要真正与群众面对面地沟通，将“下访”变成听取、解决问题的直接通道。所谓“真办”，就是要把“访”到的问题真正解决。对“访”的问题，能当场解决的及时解决；按照政策不能解决的要动之以情，晓之以理，做好当事人的工作。不能因为事小而不为，更不能躲避矛盾、上交矛盾，要尽量做到件件有着落，事事有交待；尽量把问题处理在萌芽状态，处理在本职范围内。

当前，市、区党委政府主要领导已率先开展了下访工作，我区各级各部门的领导干部，务必认真贯彻落实好定期下访工作，真正做到变群众“上访”为干部“下访”，“零距离”为群众排忧解难，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。

（记者  赵磊明）