用CI理论指导城市形象建设

 城市形象对改善投资环境、促进城市经济发展、提高城市知名度有重大影响。因此，许多城市都非常重视城市形象建设。那么怎么才能塑起特色鲜明的城市形象呢？越来越多的有识之士形成共识，就是城市形象建设全面导入CI。CI理论最早运用于企业管理，并取得巨大成效。CI设计的核心是企业理念，然后是理念涵盖之下的企业行为和企业礼堂识别系统。由与众不同的企业理念指导的系列行为使企业塑成独特的形象而卓然不群。企业因此在同类企业中创造出绝无仅有的形象力，本文就此拟写出了城市形象策划的基本框架，并提出一些看法。

       城市CI设计基本框架

    一、 前期调研分析

    1、 成功城市CI案例研究，以期有所借鉴；

    2、 同等城市形象实态调查，做到“知彼”；

    3、 本城市形象实态调查，做到“知己”。主要解决下列问题：a、本城市市民素质如何？b、本城市历史文化资源如何？c、本城市有无传统象征物和精神象征？d、本城市传统建筑和现有新建筑风格如何？e、本城市经济发展状况如何？f、本市政治文化有无背景？g、本市现任政府机构和社会各界、普通市民对城市形象建设的认识如何？

    4、 所有调研结果综合分析，找出本城市所独有的人文景观、文化资源及潜在独特优势。

    二、 形象定位

    重在解决把本城市建成什么样的城市这一问题。定位应在调研基础上集思广益，多方听取意见而确定。形象定位是否成功通过以下问题来检验。

    1、 此形象是否具有独特性？能否避免与其他城市雷同？

    2、 此形象是否具有超前性？既保证长时其不落伍，又保证其他城市无力摹仿。

    3、 此形象是否继承了本城市原有文化特征？

    4、 此形象是否突出了本城市与其他城市的差异性？

    5、 此形象是否有利于本城市政治、文化经济的发展？

    6、 此形象是否能体现社会各阶层的共同意志？

以上问题均为肯定回答则形象定位成功，并且缺一不可。

    三、 城市形象理念设计

    理念是城市形象的高度概括，为实现这一形象所有参与者必须采取哪种心态，是根据形象定位总结出来的核心观念，是本城市落实此定位必须具备的价值取向。然后根据城市形象理念设计理念主题词，将理念进行高度概括，用来自勉和励人，让所有参与者既明确奋斗目标又鼓舞斗志。

    四、 城市行为设计

    城市行为指本城市为实现既定形象，在理念指引下所做的一切努力。包 市委、市政府及各行政机关相应的方针、政策和自律行为；包括政府各职能部门、社会各界相应的措施执行；包括普通市民的响应和努力。这些行为大多不是自发的，而是有组织、有计划地推行。在行为设计上还要以是否有利于形象塑造为原则进行有效取舍。城市行为设计涉及面极广，包括政治、文教、环保、城建、卫生等方方面面，是城市形象设计中工作量最大的部分，同时，也是城市形象能否期塑成的关键一环。

    五、 城市视觉识别系统设计

    这一部分是城市形象的外在体现，和企业视觉视别系统相同之处有：城市标徽、标准字、象征图形、吉祥物、市花、市歌等等，当然这些元素不一定样样具备。另外就是城市形象所独有的：城市建筑布局、建筑风格规划，城市绿化、美化、净化，城市雕塑风格等硬件设施。在这一部分中，每个元素的设计都必须在城市形象涵盖之下，与之不相关、相违背的均应拆除或不予批建。

    六、 城市形象发布方案

    在城市形象建设过程中，必须制定可行性方案，让参与者充分了解设计原则、意图和自己应做之事，宣传既要有广度又要有深度；在城市形象建设初具成效时应制定对外推广方案，科学地、高效地把新形象推向全国。

    值得一提的是，城市形象策划是一项全民参与活动，在此过程中，城市得到了锻炼，意志得到提升，市民素质也会明显提高。更重要的是，形象策划关系到城市对外形象，对提高城市知名度、美誉度，形成强大形象力起着决定性作用。

（马千里）