昭阳新闻

一个普通消费者的烦心事

来源:昭阳信息网  更新时间:2013-01-23 11:35  作者:赵磊明 余汝毅  责任编辑:

 

人在家中坐,烦心事从天上来。最近半个月来,家住秀水康城的赵庆羽一直被烦恼困扰着。楼上21号的污水管爆裂,让自家楼顶的灯短路了,新装修的屋顶也出现了污渍。


手机拍摄当时水淹情况

1月22日,事情已经过去半个多月了,见小区的物管、开发商都还没回话,小赵坐不住了。

他来到了秀水康城的物业管理处,物管的一男子告诉小赵:“处理方法也只有报给他们开发商,毕竟房子也不是我们物管修的房子,污水管出现质量问题只有往上面反映,因为房子是他们开发商修的。”

小赵又到秀水康城的售楼部找开发商,小赵说:“当时我跟物管的反映,物管说是你们开发商的事情,打电话给你们开发商你们说不关你们的事,一直推诿了半个多月了。我不可能一直没得电,我要求也简单,你们把我短路的线重新给我排一下,因为我才装修起搬进来,把我的天花板起霉的地方给我刮一下就行了。”那位工作人员表示:“没有听到过这件事情嘛。”

随后工作人员打电话给他们的负责人后告诉小赵:“这个还是要查明原因,是他们(物管)没有维护好,水管漏下去的,是他们原因,如果说是我们开发商的责任,会尽快给你们处理。”

得到这样的答复,小赵只有再等待了。但愿他的烦心事早日得到解决。

(赵磊明余汝毅文/图)

 

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