来源:昭阳信息网 更新时间:2010-01-11 14:22 作者:曹玉彦 责任编辑:
1月10日,大山包乡开办第一期贫困地区劳动力转移培训班,对乡村劳动力旅游接待与服务礼仪等相关内容进行培训。
大山包乡副乡长袁永坤主持会议,并对参会受训人员相关纪律、要求等相关内容作了强调。
区人力开发办主任谢玉平就这次培训的目的、意义、紧迫感和重要性、希望和要求作了讲解和培训,高级职业中学副校长贺昆和参培人员作了经验交流,谈了自己的感受、体会。
职中老师就旅游景区介绍、旅游接待与服务的基本观念、职业道德、服务态度、服务形式、沟通礼仪及语言修养、旅游行业礼貌用语的分类、站姿、坐姿等进行了潜移默化的培训和讲解。
(曹玉彦文/图)