开展效能建设打造阳光政府形象

开展效能建设是努力提高党的执政能力和体现以人为本的思想的有效途径，是建立办事高效、运转协调、行为规范的机关管理体系的必然要求，是积极探索从源头上预防和治理腐败的重要措施。

要进一步转变机关作风，提高办事效率，打造阳光政府形象，建立和谐社会，就必须在作风和办事服务环境有很大的改进，特别是一些机关干部在工作中精神不振奋，工作不积极，待人不热情，政令不够畅通，办事程序繁琐，服务质量不高等问题，往往影响政府形象，破坏干群关系。因此，加强机关效能建设是从根本上解决上述问题的有效途径和强力手段。

机关效能建设要从组织领导、制度建设、严格督查等方面入手，促进行政创新，提升行政效能，明确专人具体负责，把机关作风建设的责任落实到科室、窗口。在执行政策和规定中，要敢于突破条条框框，要建立完善服务制度，广泛宣传制度，开展检查考核，增强机关工作人员落实制度，提高政府工作人员的主动性和自觉性，不断完善服务功能，创新服务手段，前移服务平台，深入基层了解服务需求，超前做好服务。凡是有利于发展、能给老百姓带来实惠的，要大变通，让基层和群众满意。具体做到：一是丰富公开内容。重点公开各项经济政策，补贴政策，财政收支等情况。二是开拓公开形式。通过政务公开栏、咨询电话、勤廉热线、办事指南和其他形式公开政务；充分发挥报刊、广播、电视、网络等媒体在政务公开中的作用；积极探索通过社会公示、听证等形式，加大对行政决策过程和结果公开力度。三是加大责任追究力度。对任意剪裁、截留政府的政策，职责履行不到位，效率低下，以及吃拿卡要，故意为难企业、基层、群众等破坏经济社会发展环境的人和事，要追究直接责任人及相关领导的责任。

（杨宇）