区政府四项制度督查组深入乡镇办事处检查工作

8月5日至7日，区政府四项制度督查组第二组一行3人在区纪委副书记刘永率领下深入旧圃、乐居、永丰、北闸等乡镇及龙泉、太平两个街道办事处检查、指导工作。

督查组采取随机抽查、明察暗访、听取汇报、召开小型座谈会、现场提问、查阅资料等方式对相关乡镇、街道办事处四项制度的落实情况进行检查、督查。

一查，即检查四项制度的学习宣传情况及实际效果。是否有实施方案、是否成立领导组和办公室并有专人负责，落实首问责任制、服务承诺制、限时办结制是否有记录，有资料；领导职工是否挂牌上岗并切实开展工作，成为督查的重点；二看，即看重点窗口行业、涉农站所是否结合各自实际制定公开了服务承诺内容、实施细则并上墙，在落实四项制度上是否有所创新，；三督查，即检查前两个阶段的工作是否完成，实施四项制度以来取得了哪些工作成效，是否有检查、有落实、有总结。总之一句话，群众是否广泛知晓、机关工作作风是否真正得到转变、是否提高了服务效率、方便群众办事成为督查、整改的核心内容。

在检查、督查中，督查组对乐居乡印制的小册子《便民工作服务指南》、永丰镇的《服务登记表》非常感兴趣，对北闸镇利用网络实施四项制度宣传、服务承诺公示等形式给予了充分的肯定，对龙泉办事处克服硬件设施差等实际困难，仍想方设法开展四项制度宣传、开展便民服务的做法给予了高度评价。当然，按照检查从严、重在落实的要求，督查组对各乡镇、办事处落实四项制度中存在的问题也是毫不留情、一针见血的明确指出，并提出了中肯的整改意见或建议。

（道荣文/图）

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