开启人生方便之门

从摆地摊配钥匙到开五家联盟店，从一种生存状态到一种生存品质，杨海，凭借他的心灵手巧，用十年的时间，在服务行业，把天地变得更宽，把生活，变得快乐而美好！

1995年，家住凤凰办事处黑泥地的杨海辍学了，父母怕他不懂事学坏，就把他送到城里姐姐家学点手艺，渴望独立、不想为父母增添负担的杨海也就开始了跟姐夫学习配钥匙的学徒生涯，这一年，杨海才17岁。

学了一年，聪明好学的杨海基本掌握了配钥匙的技能，其间，他还帮着姐姐家开过自行车修理铺、开烧烤店，尽管也能混混日子，但杨海还是想有自己的事业。在父母及家人的支持下，1996年，杨海靠家人支持的1000多元垫本资金，置办了配钥匙所需的工具、材料，在画苑宾馆附近支起了配钥匙的摊子。当时，因为从事配钥匙这个行当人不多，成本不高，加之杨海配的钥匙好用，态度又好，所以，收入也还能维持生活所需。但是，摆小地摊，地点不固定，杨海先后换了好几个地方，平日里，风吹日晒，非常的辛苦，就这么辛苦了几年，有了点积蓄后，2003年，杨海在锦屏路租了间门面，一边卖点土杂货，一边还是在门店边摆上配钥匙的摊子。杨海为人和善，收费合理，所配的钥匙成功率高，回头客就多起来。随着时间的变化，杨海发现仅仅配钥匙已经不能满足顾客的需要，有好几次，有顾客上门，说需要开锁、换锁芯之类，杨海只能自己去请师傅帮人家开锁，很不方便，这时候，杨海就萌发了有自己的开锁行的念头，但是，自己对此一无所知，也不好找师傅学。好学的杨海就买来了各种类型的锁，一个人慢慢琢磨、研究，拆开、装上，就这么一遍一遍的研究，然后自己制作开锁的工具，经常都是钻研到半夜三更弄明白了才肯休息。就这样，全凭个人的摸索，杨海慢慢熟悉了各种门锁的内部结构、特点，当他在自己小小的操作台上成功地破解了第一把锁的“密码”后，一想到自己又攻克了一个难关，可以为更多需要帮助，杨海的内心充满了喜悦和自信，他立即制作了开锁行的招牌，到公安机关办了经营许可证，自信的打出了“锁有事找杨海”的广告，购进了上百种的锁、钥匙，扩大了自己门店的经营范围，他要让更多的人得到帮助，分享自己的聪明才智。2004年，杨海的开锁行开张了，技术精湛，收费合理，为人又随和，杨海的开锁行生意十分好，许多的单位、个人成了他的固定客户，每一个月已有了较好的收入。

杨海的开锁行有了名气，但杨海并不因此自傲。有同行向他请教，他都会毫无保留地指导。有一位同行，因为技术上有欠缺，生意不是很好，找到杨海，杨海知道手艺人创业之初生存的艰难，了解了情况后，就主动让他们免费加盟自己的锁行，为他们提供技术指导，有难题的时候第一时间赶到帮助解决，这样一来，这位同行的生意慢慢好起来，对杨海充满了感激。现在，杨海用这种方式，在昭通城有了５家联盟店，既帮助了同行的发展，又促进了自己的事业。

杨海说，在上门服务的过程中，每当帮助那些心急如焚的顾客打开了门，修好了锁，看到顾客满意的笑容，听到感谢的话，自己更多地体会到了一种被人需要的快乐。一次，杨海上门帮一个老人开锁，杨海帮老人打开锁后，见那把锁不好用，又主动把锁修好，看见老人生活很困难，杨海分文未取，这位老人连声说“遇到好人了”。有一次，劳累了一天的杨海正准备吃饭，刚端起饭碗吃了两口，电话响了，市财政局家属区的一位顾客钥匙锁在家里了，汽化灶上烧着水，小孩子也锁在家里，听到这种情况，杨海二话不说，放下饭碗，拿上工具，赶往顾客家。今年年初，遇上了罕见的冰雪天气，杨海和家人正在温暖的火炉边看着电视，北门三角地一位顾客打来电话说，家里的锁被小孩子不小心反锁了，大人进不去，孩子太小不会开门。听到这种情况，杨海马上前往。雪厚路滑，车子开到下排街附近就无法前行了，杨海停下车，背上工具箱，冒着寒冷和大雪，踩着厚厚的积雪赶到顾客家，到了后，本来可以用工具直接把锁打开或者换锁，杨海为了减少顾客的负担，就先和孩子的父母一起安慰孩子，教孩子开门，但是，被独自锁在家的孩子太紧张了，只会哭，杨海只好用工具打开了锁，忙活了半天，脚僵手冷的，杨海也没有多收一分钱。类似的事情，太多了。杨海的家人告诉记者，以前条件不好的时候，刮风下雨，只要顾客有需要，杨海都要立马骑着自行车或者摩托车前往，去年，杨海买了张车，外出服务更方便了，服务也就更周到了。

杨海深知手艺人，不仅要挣钱，也要有自己挣钱的道德。近些年，也曾碰到有人叫他开锁，凭经验，他知道不是正经人，要开的也不是这些人自己的锁，给再高的价钱，他也婉言回绝。为此，他平常上门开锁，都要带上开锁登记册，登记下顾客的联系电话、身份证，或者要在小区保安的认可下方才开锁。还有的人，出很高的价钱请他传授开锁技术，因为对所求者的人品等不了解，担心坏人学了危害社会，尽管给出的价钱很高，杨海也拒绝了，用杨海的话来说，自己本本分分苦来的钱，不管多少，心里踏实。

杨海说，自己的劳动不仅为自己创造了财富，同时，在劳动中，自己给了别人帮助，感觉自己的劳动是如此的有意义，在劳动中，找到了价值和尊严。所以，在帮别人开锁的经历中，杨海从来不高高的要价。自己干的这一行，不仅给别人带来了方便，也为自己的人生，开启了幸福美好的方便之门。尽管也苦也累，但是，这些年风里来雨里去的忙忙碌碌，得到的一句句感激的话语，让他感受到了劳动带给自己的不仅仅是10元、20元的收入，更多的是一种慰藉心灵的东西在鼓舞自己，让自己快快乐乐的服务大众，快快乐乐的享受劳动的果实！

图为杨海正在为顾客修锁。

（杨琼文／图）