客运出租车管所从严查处出租车涨价宰客行为

针对近期冰冻天气泥泞路滑，出租车随意涨价行为时有发生的情况，区客运出租汽车管理所切实加强了监管，积极采取多种措施从严查处出租车涨价宰客行为，有效规范了客运经营秩序，维护了乘客合法权益。

区客运出租汽车管理所一是充分利用市人民广播电台“我行我听”，向公交车、出租车驾驶员滚动播出防滑防冻的紧急通知，要求公交车必须悬挂防滑链条上路经营，确保安全；二是进一步加大路查工作，对上坡路段打滑车辆实施帮助，对无故绕道行驶、无故不使用计价器、发现乘客遗失物品拒不返还、态度粗暴、车容车貌不整洁等影响出租汽车客运行业整体形象的行为进行严厉查处；三是及时受理乘客信访投诉，对乘客反映强烈的出租车坑客、宰客、拒载，特别是在恶劣的雨雪天气乱涨价行为进行严厉查处。

自我区第一场大雪降临到现在，区客运出租汽车管理所共出动车辆126辆次，出动人员300余人次，查处不以表计费出租车27余辆，处理乘客投诉16起，批评教育6人，处罚37人，有效促进了车组车行业健康、稳定、有序发展。

（伶俐）